メーカー、工務店、リフォーム店でディスカッション

「TOTOリモデルクラブ宮城店会」の集まり「トイレリモデル研究会」に行ってきました。
実は今日は定休日だったので、自宅からTOTOへ直行。時間が早かったのでコンビニで立ち読みをしているところを、宮城店会の会長に見られてしまいました・・・・。
さて、「トイレリモデル研究会」ですが、社長からは詳しい話を聞いていなかったので、（単に耳に入っていなかっただけなのかも知れませんが）参加してビックリ！
（え？こんなに人がいるの？？？）
TOTOリモデルクラブ宮城店会に参加している工務店・リフォーム店の皆さん（20人以上参加している会社もありました）、さらにTOTOスタッフと、午後からですがショールームアドバイザーが参加。
内容自体も聞いてなかったのですが、午後からはグループディスカッションがありました。
それぞれが会社の垣根を超えて、「どうやってお客さんを魅了するか」アイディアを出しあいました。
自社内では出ないような考えがたくさんあり、とても参考になりました。
ただ、こういうのってディスカッションしている最中よりも、帰ってきて風呂に入っているときとかにアイディアが出たりするんですよね・・・。
で、それを忘れずにフィードバックするようにしなくちゃ・・・・と、思ったのでした。
参加された皆さま、お疲れさまでした。
今後ともよろしくお願いいたします。
ぜ、是非ともこちらもよろしくお願いします。
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