「設計と現場日誌」
リモデルクラブ宮城店会総会
2016年07月04日
先週の火曜日、2016年度のリモデルクラブ宮城店会総会がありました。
水回りメーカーのTOTOが主催するリフォーム事業者の組織です。同業者とはいえ刺激し合う仲間でもあります。総会には毎年メンバーの勉強になるよう、講演会を開いています。今年は富山店会から株式会社K-DICの黒田社長さんをお招きし「まちの電気屋さんの経営から学ぶ営業手法」と題してお話を頂きました。
黒田さんの遠縁には、文房具で有名なコクヨさんの創業者がいらっしゃるそうです。びっくり。
お父さんが大阪で丁稚奉公をし、富山で電気店を開業。その後、お客様から「リフォームも出来る?」と言われたことをきっかけにリフォーム業にも進出しているそうです。
「『お客さんをこうしたいと願うこと』が『営業』だと思っています。」「我々はそのための手段・方法を知っているからそれを気づいていない人たちに伝える教えるのです。」「『家族以上に家族になる』が当社の経営理念です。」
新卒採用のお話の中で「最終試験にはこれをやってもらっています」の所では、多くの聞いていた参加者が涙ぐんでいました。どんな試験かは、お会いしたときに種明かししますよ。
昨年度まで会長をさせていただきましたが、今年度からはお役ご免で新会長さんにバトンタッチ。ご挨拶も最後です。なんと感謝状を頂いてしまいました。
仲間が集まれば懇親会。締めのラーメンまで楽しい懇談が続きました。
学びを今後の仕事に生かしていきたいと思います。